Как минимум у 90 из 250 клиентов «Черри Тур», находящихся в Болгарии, местная принимающая компания «Васси Тревел» требует повторно оплатить проживание с угрозой, что в противном случае их не выпустят из отелей, сообщила порталу «Интерфакс-Туризм» пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
«Принимающая компания не имеет права требовать деньги с туристов, так как у нее договор заключен не с ними, а с туроператором. Мы уже обратились в Ростуризм, чтобы через туристические власти Болгарии повлиять на эту ситуацию», — сказал собеседница агентства.
По ее словам, в РСТ обратились 40 туристов «Черри Тур» из Калининграда, у которых туроператором оплачены обратные вылеты 4 и 11 сентября, однако не оплачено проживание.